省人社廳17項審批事項，涉及廳里13個處室（局、單位），通過“兩集中、兩到位”，集中于行政審批管理處，真正做到“一站式”審批，徹底解決辦事難、程序多的問題。去年5月，省人社廳行政審批管理處入駐山西省政務服務中心。

 省人社廳把“審批流程最優(yōu)、審批環(huán)節(jié)最少、審批材料最簡、審批時間最短”作為努力方向，多次對審批流程進行逐項細致梳理，系統(tǒng)掌握審批事項的構成要求，理清審批事項間的法律關系和業(yè)務關系，修訂完善審批事項運行流程圖，編制服務指南，明確審批材料、審批依據(jù)、審批時限、收費依據(jù)和標準，取消不必要的申報材料和辦理環(huán)節(jié)。同時，將全部流程節(jié)點責任明確到人，減少審批隨意性，壓縮行政審批自由裁量權，加強監(jiān)督制約，落實責任倒追制，確保審批過程規(guī)范透明，讓權力在陽光下運行。

 推出創(chuàng)新服務，提高審批效率。推行“窗口無否決權”，窗口在受理詢問、申請時，只說“行”不說“不行”、只說“在哪辦、怎么辦”、不說“辦不了、不能辦”。開展“欠條式”服務，在主要要素材料齊備但尚缺次要要素材料的情況下，可先受理審查主要要素材料，同時補齊其他要素材料，縮短辦事時間，提升辦事效率。確定“事不辦完不下班、辦事人沒走完不關門”的服務理念，加班加點成為常態(tài)，確保“當日取號、當日受理”。堅持執(zhí)行受理事項兩輪一次性告知制，即窗口接待一次性書面告知所需材料和要求，簡化程序、方便群眾。新增預約服務制、作息時間服從工作需要責任制、承諾先辦制等配套服務制度。

 據(jù)了解，行政審批改革以前一年審核人力資源服務公司28家，3年審核勞務派遣公司319家。改革以后，今年前3個月已審核人力資源服務公司22家、勞務派遣公司60家，審批效率顯著提升。